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Nom du blog :
programmer
Description du blog :
publicité et marketing
Catégorie :
Blog Sciences
Date de création :
16.06.2007
Dernière mise à jour :
25.06.2007
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Les documents annexes
Les documents annexes
Posté le 21.06.2007 par programmer
Les documents annexes
Les brochures, dépliants, etc., ont sur les annonces
cette supériorité qu'il est presque toujours impossible
de dire tout ce qui est nécessaire dans une annonce.
Le but des documents précités est donc de fournir au
client les renseignements complémentaires qui lui
permettront de prendre, en connaissance de cause,
une décision.
Beaucoup de gens, bien qu'ils aient pris au fond
d'eux-mêmes la décision de faire un achat, du jour où
ils ont vu l'annonce dans leur journal, ont besoin
de se laisser persuader avant d'envoyer définitivement
leur commande. C'est le but du dépliant et des autres
documents analogues : apporter à la clientèle les
arguments qui forcent définitivement sa conviction.
Il vous suffit de vous rendre dans une banque ou
chez un vendeur de voiture pour trouver des documents
de ce genre. Votre boîte aux lettres en regorge chaque
matin. Au lieu de tout jeter, collectionnez les
meilleurs. Faites-en une source d'idées.
Les formes possibles
Le plus classique est le dépliant. L'idée, quand cela
est possible, est de représenter ce que l'on vend à
l'échelle, pour que le lecteur puisse se représenter
ce qu'il achète, et d'en faire la démonstration. Le
dépliant remplace le démonstrateur ou le vendeur.
Viennent ensuite les témoignages ou les preuves
scientifiques et techniques. Là l'idée est de renforcer
le pouvoir de conviction en répondant aux doutes du
lecteur.
Vous doutez peut-être de l'impact des témoignages.
Vous avez raison : si un témoignage n'est pas sincère,
s'il est forgé, le lecteur s'en rendra compte intuitivement.
Par contre de vrais témoignages emporteront sa conviction.
Le magazine ou la revue sont des extensions du principe
de l'Annonce-Article : au lieu d'avoir une annonce-article,
c'est une collection d'articles qui tournent autour du
produit ou du service, qui sont intéressants à lire et
renforce l'image et la notoriété du produit.
Le livret, le livre d'or, qui se présentent comme de
petits livres, ou l'ebook, sont aussi de bons supports.
Avec Internet, les fichiers audio ou vidéo ajoutent une
dimension supérieure au pouvoir démonstratif.
Testez toujours
Il est toujours utile de tester l'impact des dépliants
et des brochures (au format acrobat sur le web) par rapport
à la lettre de follow-up. La lettre est toujours le document
qui a le plus d'impact.
Le test vous permettra de vous assurer de combien le
ou les documents joints augmentent les rendements - car
dans certains cas, loin de les augmenter il les fera
baisser !
Quand on prépare une brochure, il faut sans cesse avoir
les yeux fixés sur les buts poursuivis aussi bien que sur
les catégories de clients que l'on désire atteindre, sans
perdre de vue l'apparence finale de la brochure lorsqu'elle
sera imprimée.
Le catalogue
Ce qui a été dit précédemment des brochures s'applique
également aux catalogues. Le catalogue doit avoir une réelle
force de vente ; il doit le plus possible attirer l'attention,
susciter l'intérêt, créer le désir et pousser à une action
immédiate, et ces buts ne peuvent être atteints que si le
rédacteur de publicité, le maquettiste et l'imprimeur ont
donné à la confection du catalogue le meilleur de leurs
efforts.
Pour étudier les catalogues de vos concurrents, comparez
les catalogues les uns à la suite de l'autre. Les produits
qui restent d'un catalogue à l'autre sont les meilleurs.
Ceux qui disparaissent n'ont pas fait leurs preuves. Vous
pouvez aussi calculer le surface consacrée à chaque produit
pour en déduire le chiffre d'affaire correspondant.
Un catalogue est valorisant. Il assure un chiffre d'affaire
pendant des semaines ou des mois, voire des années.
Cependant, contrairement à l'idée reçue, il est moins
profitable qu'une lettre de vente, une annonce, un effort
de vente consacré à un seul produit.
Pourquoi ?
Parce que l'attention du lecteur est dispersée. Plus on
concentre son texte sur un produit mieux on vend.
Préparation du document
Quand on prépare un document de publicité comme une brochure
ou un catalogue, on établit une maquette représentant les
dimensions, la forme et le nombre de pages de la brochure
définitive.
À moins que l'annonceur ne soit en même temps un artiste,
sa maquette sera un peu grossière, mais cela n'a pas
d'importance : la seule chose nécessaire c'est qu'elle
soit suffisamment claire et comporte toutes les instructions
nécessaires pour permettre au maquettiste et à l'imprimeur
de travailler sur des bases sérieuses.
Naturellement, c'est à l'annonceur qu'il appartient
d'écrire son texte, à moins qu'il ne le fasse faire par
un rédacteur professionnel et c'est à lui de savoir s'il
veut une page de titre et s'il peut se permettre de laisser
des pages en blanc.
Les catégories de caractères peuvent être indiquées,
mais généralement, on évitera d'en employer plus de 2
auxquelles on ajoutera des mots soulignés lorsque cela est
nécessaire pour faire ressortir certaines phrases.
On utilise les caractères gras pour les titres et les
caractères maigres pour le corps du texte.
On n'inscrit sur la maquette que le titre ; pour le
texte, on se contente de l'indiquer par des lignes
ondulées. On peut marquer également la dimension des
marges et autres indications analogues à moins que l'on
ne préfère régler cette question par lettre ou
courrier électronique avec l'imprimeur.
Collectionnez les dépliants, brochures, catalogues,
etc., et comparez-les, en vous efforçant d'en découvrir
les points faibles et de les corriger. Faites également
pour votre compte des projets de documents analogues
de façon à vous donner tout l'entraînement possible.
Internet vous permettra de consulter très facilement
de très nombreux exemples, notamment dans le monde
anglo-saxon. Il est bon de sauvegarder sur votre disque
dur ceux qui vous semblent les plus intéressants.
Il est à noter que l'édition électronique et l'envoi
d'emails ont réduit presque à néant les frais d'impression.
On peut même présenter maintenant du son, (voyez audio
player pro) ou des vidéos en temps réel sur son site,
ce qui ajoute au pouvoir de conviction.
Les brochures, dépliants, etc., ont sur les annonces
cette supériorité qu'il est presque toujours impossible
de dire tout ce qui est nécessaire dans une annonce.
Le but des documents précités est donc de fournir au
client les renseignements complémentaires qui lui
permettront de prendre, en connaissance de cause,
une décision.
Beaucoup de gens, bien qu'ils aient pris au fond
d'eux-mêmes la décision de faire un achat, du jour où
ils ont vu l'annonce dans leur journal, ont besoin
de se laisser persuader avant d'envoyer définitivement
leur commande. C'est le but du dépliant et des autres
documents analogues : apporter à la clientèle les
arguments qui forcent définitivement sa conviction.
Il vous suffit de vous rendre dans une banque ou
chez un vendeur de voiture pour trouver des documents
de ce genre. Votre boîte aux lettres en regorge chaque
matin. Au lieu de tout jeter, collectionnez les
meilleurs. Faites-en une source d'idées.
Les formes possibles
Le plus classique est le dépliant. L'idée, quand cela
est possible, est de représenter ce que l'on vend à
l'échelle, pour que le lecteur puisse se représenter
ce qu'il achète, et d'en faire la démonstration. Le
dépliant remplace le démonstrateur ou le vendeur.
Viennent ensuite les témoignages ou les preuves
scientifiques et techniques. Là l'idée est de renforcer
le pouvoir de conviction en répondant aux doutes du
lecteur.
Vous doutez peut-être de l'impact des témoignages.
Vous avez raison : si un témoignage n'est pas sincère,
s'il est forgé, le lecteur s'en rendra compte intuitivement.
Par contre de vrais témoignages emporteront sa conviction.
Le magazine ou la revue sont des extensions du principe
de l'Annonce-Article : au lieu d'avoir une annonce-article,
c'est une collection d'articles qui tournent autour du
produit ou du service, qui sont intéressants à lire et
renforce l'image et la notoriété du produit.
Le livret, le livre d'or, qui se présentent comme de
petits livres, ou l'ebook, sont aussi de bons supports.
Avec Internet, les fichiers audio ou vidéo ajoutent une
dimension supérieure au pouvoir démonstratif.
Testez toujours
Il est toujours utile de tester l'impact des dépliants
et des brochures (au format acrobat sur le web) par rapport
à la lettre de follow-up. La lettre est toujours le document
qui a le plus d'impact.
Le test vous permettra de vous assurer de combien le
ou les documents joints augmentent les rendements - car
dans certains cas, loin de les augmenter il les fera
baisser !
Quand on prépare une brochure, il faut sans cesse avoir
les yeux fixés sur les buts poursuivis aussi bien que sur
les catégories de clients que l'on désire atteindre, sans
perdre de vue l'apparence finale de la brochure lorsqu'elle
sera imprimée.
Le catalogue
Ce qui a été dit précédemment des brochures s'applique
également aux catalogues. Le catalogue doit avoir une réelle
force de vente ; il doit le plus possible attirer l'attention,
susciter l'intérêt, créer le désir et pousser à une action
immédiate, et ces buts ne peuvent être atteints que si le
rédacteur de publicité, le maquettiste et l'imprimeur ont
donné à la confection du catalogue le meilleur de leurs
efforts.
Pour étudier les catalogues de vos concurrents, comparez
les catalogues les uns à la suite de l'autre. Les produits
qui restent d'un catalogue à l'autre sont les meilleurs.
Ceux qui disparaissent n'ont pas fait leurs preuves. Vous
pouvez aussi calculer le surface consacrée à chaque produit
pour en déduire le chiffre d'affaire correspondant.
Un catalogue est valorisant. Il assure un chiffre d'affaire
pendant des semaines ou des mois, voire des années.
Cependant, contrairement à l'idée reçue, il est moins
profitable qu'une lettre de vente, une annonce, un effort
de vente consacré à un seul produit.
Pourquoi ?
Parce que l'attention du lecteur est dispersée. Plus on
concentre son texte sur un produit mieux on vend.
Préparation du document
Quand on prépare un document de publicité comme une brochure
ou un catalogue, on établit une maquette représentant les
dimensions, la forme et le nombre de pages de la brochure
définitive.
À moins que l'annonceur ne soit en même temps un artiste,
sa maquette sera un peu grossière, mais cela n'a pas
d'importance : la seule chose nécessaire c'est qu'elle
soit suffisamment claire et comporte toutes les instructions
nécessaires pour permettre au maquettiste et à l'imprimeur
de travailler sur des bases sérieuses.
Naturellement, c'est à l'annonceur qu'il appartient
d'écrire son texte, à moins qu'il ne le fasse faire par
un rédacteur professionnel et c'est à lui de savoir s'il
veut une page de titre et s'il peut se permettre de laisser
des pages en blanc.
Les catégories de caractères peuvent être indiquées,
mais généralement, on évitera d'en employer plus de 2
auxquelles on ajoutera des mots soulignés lorsque cela est
nécessaire pour faire ressortir certaines phrases.
On utilise les caractères gras pour les titres et les
caractères maigres pour le corps du texte.
On n'inscrit sur la maquette que le titre ; pour le
texte, on se contente de l'indiquer par des lignes
ondulées. On peut marquer également la dimension des
marges et autres indications analogues à moins que l'on
ne préfère régler cette question par lettre ou
courrier électronique avec l'imprimeur.
Collectionnez les dépliants, brochures, catalogues,
etc., et comparez-les, en vous efforçant d'en découvrir
les points faibles et de les corriger. Faites également
pour votre compte des projets de documents analogues
de façon à vous donner tout l'entraînement possible.
Internet vous permettra de consulter très facilement
de très nombreux exemples, notamment dans le monde
anglo-saxon. Il est bon de sauvegarder sur votre disque
dur ceux qui vous semblent les plus intéressants.
Il est à noter que l'édition électronique et l'envoi
d'emails ont réduit presque à néant les frais d'impression.
On peut même présenter maintenant du son, (voyez audio
player pro) ou des vidéos en temps réel sur son site,
ce qui ajoute au pouvoir de conviction.
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